廣告觀點

上星期，TikTok突然高調宣佈撤離香港，就連本地的廣告代理，也是看到CNN新聞才知道。 不少媒體及廣告業界人士為此嘩然，亦對未來社交媒體在香港的前景，感到無比焦慮。 較早前，我接受了廣告狂人網誌的訪問，以下是本人的文字回應內容。 1.為何TikTok要撤出香港？對業界前景有甚麼啟示？ TikTok目前要保住剛剛在美國崛起這新市場，一直在試圖去中國化，反正香港這個市場一直未成氣候，撤離是一個很合理的商業決定。 雖然，對於本地的TikTok用戶而言，這實在來得有點突然，我有朋友的公司是做TikTok廣告代理，就連他們事前也沒有獲得通知。 但目前中美關係持續惡化，TikTok前途實在難以樂觀，如果包括抖音的話，印度本來是中國大陸以外最大的TikTok市場，但最近卻因為中印關係，TikTok已經在印度下架。 有很多人說，TikTok走了，抖音就會移民來香港，這方面我也不感樂觀。因為抖音從來都是中國大陸市場限定，從來沒有在世界上任何一個地方出現過。 抖音在中國大陸市場的用戶管制，相對較嚴，香港這個市場這麼小，抖音會否特別為這個市場度身訂造一套規則，我相信未必會，但如果照搬中國大陸那一套來香港，要吸引本地用戶的話，相信亦有難度。 TikTok撤出香港，對業界前景的啟示，就是任何第三方的平台都是人家的地盤，無論你投放了多少感情和資源，你都不應該一廂情願地，相信這段關係可以直到永遠阿們，將所有雞蛋放在同一個籃子，永遠都存在風險。 同時，香港業界亦應該多點留意國際局勢，目前所有本來由美國主導的社交媒體，在美國本土亦被牽連入不同的政治糾紛，TikTok撤出香港，只是這一籃子問題的冰山一角。 2.如果Owned Media不存在，加上國安法實施後，對published content主權更少，（上月就有網紅在YouTube的影片一夜間被消失），品牌今後應該如何定制content strategy? 我想借這裡再三提醒大家一次，任何依賴第三方平台建立的，都不算是Owned Media，大家不要天真地，以為擁有一個官方帳號就代表這是你Own的，因為最終Owner不是你本人或貴公司。 說穿了，那只不過是一個載體，有一天，這些第三方平台要下架，要封你的帳號，你都是很被動的。 真正的Owned Media是你的品牌網站、非依靠第三方平台建立的網誌、你的eDM database及客戶下載了你的手機App等等。 就正如貴刊《廣告狂人》，從前是主力靠Facebook和Instagram，最近也開設了自己的網站，我覺得這才是正確的長遠方向。 即使有沒有國安法，大家都要好好先經營真正屬於自己的Owned Media，依賴第三方的平台，你永遠都是處於被動。 目前做Digital Marketing，大部分人的Content Strategy，都是被Social Media的Algorithm牽住鼻子走的，至於將來大家做法會否改變，我覺得要視乎品牌負責人有否遠見，因為呃Like呃View呃流量的誘惑依然太大。 在各大平台的Algorithm操控之下，嘩眾取寵始終最有市場，你看看在社會事件發生期間，內容農場在香港大行其道你就明白，人類對吸收資訊總有惰性，除非Social Media在這個世界消失，否則這現象將會繼續存在。 我希望大家不要過度恐慌，也不要聽太多陰謀論說，我們要做的，就是要先做好自己，好好經營自己的核心客戶群，同時亦不要過分依賴任何第三方平台。 3.可見將來Facebook, Youtube等撤出香港機會大嗎？ 我不知道，也覺得猜度這個沒意思，以Facebook為例，目前在美國也面對著相當大的政治壓力，對他們來說，香港市場所面對的問題，可能微不足道。 我亦想補充說，無論Facebook和Google的辦公室會否撤離香港，他們都會繼續在香港這個地區做生意，目前，中國大陸仍然有不少廣告客戶，會透過不同方法，在Facebook和Google投放廣告。 沒有Facebook和Google前，香港人生活都是這麼過，這不是世界末日。 4.面對國安法，品牌應該如何自處？ 我目前服務的品牌，大部份都是國際品牌，每家國際企業，都一定有他們自己一套的Compliance或Protocol，要跟隨總公司的決定，除了商業，更有國際關係的政治考量，即使有沒有國安法，他們向來都謹慎行事。 面對將來的未知，我只希望大家先要克服內心的恐懼，反正「驚都無用」，何必每天要活在惶恐之中，做一頭驚弓之鳥？ 廣告狂人網誌原文： 國安法後 品牌Social Media策略