facebook推「動態消息」新介面,教我如何不俾錢?

facebook newsfeed

有關於facebook上「動態消息」(News Feed)推送的規律,向來也是個迷。

究竟facebook是取決於什麼基礎或邏輯,從而決定將哪些內容發放到你的個人「動態消息」塗鴉牆上,這條算術是如何操作,基本上是無從稽考的。

極其量,facebook含糊的官方答案會告訴你,那就要視乎閣下個人帳戶或粉絲頁與用戶間的互動多寡,從而運算是否合適地將最新的狀態內容,推送到用戶的「動態消息」塗鴉牆上。

因此,坊間你想會聽都不少大規模小規模,專替廣告客戶在facebook上經營粉絲頁的廣告公司,大家各執一詞,告訴你可以用什麼那種的竅門,如果計算最佳發貼時間、最適合內容類別(文字、照片或是影片),試圖提高閣下粉絲頁在用戶「動態消息」牆上出現的曝光率。

但誰不知,facebook上的運算規律變化多端兼難以揣測,到頭來,其實大家一直都是在瞎子摸象,唯一愈來愈明顯的不變定律,就是在facebook經營粉絲頁,若要持續成功,就必需要投放廣告。

Nick Bilton肯定早已看通。他是New York Times著名的專欄作者,今個月的較早時間,他便在其博客上大肆批評facebook,認為該社交網絡近月來的「動態消息」推送方法,愈來愈明顯地偏袒有投放過廣告的粉絲頁。

話說Nick一直會在他的個人粉絲頁推送其報章專欄,向來反應不俗,惟獨是今年年初開始,反應郤每況愈下,平均跌得剩下三分一,向行家打探,發覺大家都成了苦主。同時間,他亦發現facebook在「動態消息」上推送「贊助故事」這廣告模式的頻率也愈來愈高。

於是,Nick花了少許錢(美金7元而已)去投放在facebook廣告的「贊助故事」,當作是一個小實驗,結果一如所料,他的粉絲頁人流立即有所改善,升幅高達十倍。

對於早已打算用真金白銀來買人流的廣告客戶來說,這個可能是好消息,但對於普羅用戶而言,我們當然要做好心理準備,今後在facebook的「動態消息」上,將會見到愈來愈多廣告的出現。說穿了,facebook的確需要廣開財源,而在「動態消息」上讓廣告客戶投放廣告,似乎又是目前最有效的廣告模式。

執筆之時,剛過去的週四(3月7號)facebook亦宣佈了他們的新搞作,正好剛剛與「動態消息」有關,就是一個重新設計,暫時尚在測試階段的界面。

根據官方發放的圖片,發覺其中最大特色,就是這個新界面的「動態消息」內容,圖片將會大足幾倍,視覺效果主導,文字為次,空間感亦有所增強,設計更為簡潔。

更重要的是,今後無論是使用傳統電腦,抑或是手機和平板電腦的facebook app,在不同界面上的用戶體驗,將會來得更接近。

心水清的朋友,馬上覺得這「新」設計酷似Google Plus:這個由Google開發,但使用量一直未能打入主流的社交網絡,不同的是,facebook這個新介面的背後動機,當然,就是為未來的廣告模式鋪路。

既然在「動態消息」上推送「贊助故事」,算是目前在facebook打廣告最有效的模式之一,這個圖片空間較大的設計,當然會更受廣告客戶歡迎。

看來,在不久的將來,廣告客戶在facebook上打廣告,一張能搶眼球的獨家圖片或是短片,將會更形重要,隨便在網絡上把人家內容循環再用的做法,可行性愈來愈低,相信亦會買少見少。

同時間,懂得善用「社交圖譜」(Social Graph)的品牌,亦將會成為在「動態消息」上更為用戶接受的寵兒,因為,它已超越了一個「讚」(Like)。

舉個大家可能較貼身的例子,較早前舉行的渣打馬拉松前,你在facebook的朋友中,總不免會有使用Nike Plus或Run Keeper這類手機app練跑的,當他們完成練習後,往往會在facebook上自動分享他們的活動資料,譬如GPS地圖或距離等等,試想像這些內容,將來便會在「動態消息」以更搶眼球的形式出現。

如此類推,除了運動、書評、樂評、食評,或甚至是新聞網站上的文章評分,也可以透過製作facebook的分享app,以不止於一個「讚」的模式,出現在「動態消息」之上。

依我認為,這將成為廣告以外,一個更有趣的「軟廣告」模式,但當然,這方面所需要花的功夫及技術,以及與不同平台軟件上的整合,難度也較純廣告為高。

雖然有人會詬病facebook廣告愈來愈多,但同時,新版本的「動態消息」設計亦並非完全偏袒廣告客戶,今後,用戶可以更方便地透過選擇項目的介面,選取有興趣接收的「動態消息」,讓大家可在清單上篩選內容。

今後,廣告客戶若要繼續在facebook上留住消費者的眼球,優秀的獨家內容愈來愈顯得重要,純廣告純官腔公關發稿式的內容,將會進一步被新版本的「動態消息」自動淘汰。

(原文刊登於2013年3月12日香港信報【經管錦言】專欄,本人是上文作者)

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Google+香港首個小圈子分享活動

正當今晚在熱切期待iPhone5的出現時,我與一眾網界友好,在10月4日公眾假期的前一晚夜,居然自發攪了一個Google+分享聚會。

與老友Jansen其實說了要搞這聚會很多遍,但某天在Google+上經我再三哀求,他終於首肯,加上大佬亞當敲鐘去馬,就連Google香港也俾面,借出場地。

場地面積有限,吹雞也在Google+進行,所以這個成為了一趟名符其實的小圈子活動。

席間各人都是在beta階段已開始試用Google+的,所以先分享了大家的體驗,其中有讚有彈,但無可否認,大家都覺得Google+令facebook這個競爭對手疲於奔命地去「改進」他的介面及功能,對於用家來說,是件好事。

各人也分享了不少對Twitter、Facebook和Google+的看法,基本上,Google+的可單方面關注,其關注者與被關注者(按Google+的語言,應該是圈人者與被圈者)之間的不對等地位,令Google+的屬性較貼近Twitter。

對這個話題有興趣的話,大可參考一下亞當的這個Presentation

大家也討論了一下Google+的實名制究竟有多認真或是否可行,除了美國好些知名人士外,暫時已見到台灣方面的部份博客朋友已被認証,但香港方面,以他們一貫對本地用家的冷淡態度,個人不甚樂觀。

最後我們集中討論了Hangout這Google+的殺手功能,視像會議不是什麼新東西,但作為一個暫時仍然是免費的產品,大家都認同這大有取締正規商業產品的可能。

亞當更補充,當配合Google+的API,Hangout在商業應用層面上,實在前途無可限量。

最後,Jansen分享了好些以Hangout視像會議進行的好些活動,譬如有跨地域的興趣社群分享會、興趣小組現場音樂會、即場人物素描義賣活動等。

香港方面,科技潮童何韻詩其實也舉行過一次粉絲Hangout,粉絲當然開心到暈,真希望她也可以搞一趟Hangout音樂會,最好更要是在Google舉行啦。

Google+其實已經對外開放,人人可用,有興趣的話,亦不妨過來圈我,順便交流一下。

但一如玩其他社交網絡一樣,大家一定要以禮相待,+1多人不怪呢。