萬般帶不走,唯有database隨身。

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TikTok忽然離場香港的啟示

我今天會教授一個數位廣告課程,昨天晚上課程總監要求,可否追加分享TikTok營銷的內容。

我馬上準備好講義,本來,打算今晚和同學分享TikTok這近期風靡歐美新紮平台。

但世事難料,今早卻看到各大美國新聞網絡公布,TikTok即將撤離香港的這段新聞。

TikTok says it will exit Hong Kong market within days

雖然,TikTok在香港,仍然是處於小學雞階段,難以與內地、日本或韓國等市場相提並論。

非官方的數字透露,香港用戶大概有15萬人左右,其中,不少TVB大台姐仔新紮師弟都已經陸續登場。

事實上,TikTok在COVID-19疫情期間,在北美卻忽然大熱,不少荷里活一線明星、大品牌等,都紛紛登陸。

今年5月,TikTok亦聘請了Disney+串流平台的 Direct-to-Consumer & International division 總裁Kevin Mayer,成為TikTok CEO兼母公司ByteDance 的COO。

媒體普遍認為,委任Kevin Mayer成為TikTok CEO,目的是淡化該平台的中國DNA,減低北美用戶對該平台個人資料安全與否的戒心。

可是,在中美貿易戰的陰影籠罩下,如今TikTok在美國的前途,卻忽然變得岌岌可危。

The United States is ‘looking at’ banning TikTok and other Chinese social media apps, Pompeo says

已說過很多次,我經常都會向客戶說,網絡時代,廣告投放,經營社群,向來切忌過於依賴任何「大」台。

社交網絡剛剛興起時,有不少品牌,更會把大量資源投放在經營社群之上,有甚者,我親身聽過某些廣告公司,會叫客戶索性開個社交網絡就可以,連網站都不用建。

你的社交網絡帳號,永遠不會是你的Owned Media。

我更聽過不少客戶或廣告公司,會稱品牌的社交網絡帳號為Owned Media,令我感到啼笑皆非。

事實上,我不知說過很多次,說到底,這些社交網絡帳號,永遠都不是屬於開帳號的品牌的,而是屬於平台擁有人的。

平台有一天要對你刁難、要關閉、要坐地起價,主導權均不在你手,試問這何來是你的Owned Media?

更何況,就連客戶的資料都是不屬於你的,你投資了好幾年,累積下來的粉絲,隨時都可以功虧一簣。

經歷了近年本地或國際的社會事故影響,社交網絡政治化,進一步成為了一個輿論的殺戮戰場,因此,近期不少品牌都開始重新思考,應否繼續依賴社交網絡去經營品牌社群。

的而且確,「帶人流」還是不少社交網絡的強項,部分主流平台的媒體費,亦比傳統媒體來得化算。

但奉勸各位廣告客戶,正所謂花無百日紅,大台無真理。大家還記得當年MSN Messenger和Yahoo!兩大平台鼎立,幾乎壟斷整個網絡廣告生態的時代嗎?

說到底,正所謂萬般帶不走,你的domain、你的email list、你的用戶database、你建立的CRM、你製作的優質品牌內容、你的e-shop,一一才是你的長期作戰夥伴。

再大熱的平台,坐擁再多的粉絲,隨時都只不過是過眼雲煙。

包括我有兩萬多名粉絲的個人臉書頁,我也已經做好隨時關門的心理準備。


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