剛剛過去的週末，有朋友告訴我，在電視台的當年今日新聞片段中，見到我的出現，時為2004年。
那個時候，香港正逐步走出SARS的陰霾，但經濟依然低迷，廣告業當然是首當其衝。
當其時，我和我的團隊製作了一個系列的小廣告，而這段新聞片，是和這個廣告有關。
廣告客戶是Papyrus，廣告概念是”For truly special gifts, Papyrus”。
也許你會問，為什麼廣告概念會用英語？
雖然我是中文文案，但因為這是一套為TVB明珠台(英語頻道)製作的廣告，所以我的構思過程，都是用英語的
雖然我的英語很爛，”For truly special gifts, Papyrus”卻成為了我第一句面世的英語廣告標語。
說回這個Papyrus電視廣告系列，那個是Digital拍片還未盛行的時代，除了電視台的8萬8廣告套餐會用beta cam video，大部分廣告片都是菲林拍攝。
說話某天我路過公司的fax機，見到有一間名為Papyrus的公司查詢，問有否機會合作。
我對Papyrus這家在Pacific Place及Lee Garden等高級shopping mall有分店的禮品店，略有印象。
於是，我便馬上和我的澳洲裔老闆約會見客，但誰知，這個客戶原來只是買了明珠台的廣告套餐，但他覺得TVB的製作只是廣告雜誌，於是希望做好一點。
只可惜，客戶的預算真的不多。
在一般的情況下，客戶當日所給我們的預算，廣告公司已經會掉頭走人，但我和老闆見這位年紀老邁的加拿大裔客戶盛意拳拳，加上，他更告訴我們，願意給我們相當寬鬆的創作自由度。
可是，這個預算，即使我們不賺錢，論給第三方的製作成本，始終有難度。
「沒錢用菲林拍，不如就用beta cam video拍吧。」
於是，我和我的美術指導拍檔，先擬定了「Papyrus是一家專賣special gift的精品店」這個傳播核心內容，然後，就出了”For truly special gifts, Papyrus”這個語帶雙關的廣告概念。
執行手法，我們將計就計，採用了平時拍廣告片試鏡的執行手法製作，我們公開招聘誠徵自問具有”Special Gift”的朋友，所以廣告演員，全部都是來試鏡的普通人。
感謝製作公司的幫忙，在演藝學院的學生壁報板登了一個試鏡廣告，期間，亦找來不少自己的親朋戚友前來試鏡。
最後，客戶從試鏡的「演員」中，選了一批具備”Special Gift”的朋友，成為廣告中的主角。
有趣的是，試鏡的「演員」中，包括了當時還在新城電台做sales，身材已經相當豐厚的阿Bob。
試鏡時，他自稱懂得三秒減肥大法。
製作公司覺得好玩，也不介意幫忙走多一步，即使預算有限，最後，我們還是合共完成了8條15秒廣告片。
男旁白配音，是我公司的一位英文copywriter義務幫忙。
簡單的音樂和音效設計，則由略懂音樂製作的我，自己包辦。
廣告試鏡期間，我的洋人老闆，告訴了他在電視台任職的朋友，我們正在做一件這樣的事情。
那個時候，香港的整體氣氛仍然處於低迷狀態，那位朋友覺得，香港人需要在週末看一些輕鬆的新聞故事，於是，馬上安排了TVB新聞部過來拍攝，當其時，負責的記者是呂秉權。
拍攝當日，還出現了一個小插曲，就是原來記者行家之間會互通消息，於是，除了TVB，當日還出現了ATV和Cable TV的記者朋友。
廣告最後的迴響不俗，即使預算不多，但客戶說他很多朋友和熟客都看到，同時也十分喜歡這輯廣告，要知道，那個時候，YouTube還未出現，廣告只可以在電視機面前看。
我相信，由於明珠台的廣告費相對低，因此，此廣告在明珠台也有一定的出現頻率。
回想當年，我們團隊都只不過是抱著一個「大有大做，細有細做」的心態，去努力完成這個系列的電視廣告，期間，沒有計算太多其他的因素。
可是，為什麼當時能夠成事呢？
最重要的兩大因素，第一，是客戶給予我們相當的自由度；第二，製作公司願意在極度緊絀的預算下，專業地把整個系列的廣告執行出來。
在這裡，我想嘗試討論一下客戶角色的重要。
先不要討論拍一條廣告片要多少錢，重點是，客戶閣下你一定要明白，世界上沒有免費的午餐，首先，你要坦誠地告訴對方你的預算有多少，然後，人家後才能夠按照預算，衡量如何執行。
我經常用這個比喻，巴士和Benz屎都可以把你載到目的地，你不告訴我你願意付出多少，我怎麼知道我可以怎樣來招呼你？
然後，你必須要按自己所能負擔的預算，factor in 在對對方的要求，說到底，這始終是一項商業交易，人家一定要賺取利潤，更沒理由要為你虧本，你可以有要求，但絕對不應苛求。
那麼，如何在人家可以有合理利潤，同時貴公司又可以獲得利益最大化？
大部分情況下，都是基於整個合作過程，你能否讓對方感受到你的誠意，更重要的，是合作過程是否愉快。
合作愉快，是等價交換中一個相當重要的催化劑，但卻往往是常常被客戶一方忽視的重要元素。
他們總是會以為：「我是付費買服務的一方，為什麼不是對方討好我，而是我要設法令對方的日子好過？」
我可以告訴你，即使是同一家廣告公司，同一個製作團隊，不要以為只要你願意付上同等或甚至是更多的預算，就能夠得到一樣的結果。
或多或少，創作人就是有點藝術家脾氣，他們喜歡，就會願意為你赴湯蹈火，他不喜歡，任你給他們更多錢，他們也可能只會按本子辦事。
想當年，這個Papyrus客戶，就是基於一個互相尊重的關係，與廣告公司和製作團隊齊上齊落，讓整個合作過程，都是在愉快輕鬆的氣氛下進行。
於是，不知不覺之間，亦產生了微妙的化學作用，讓每個小節的發生，都出現了很多意想不到的正面效果，大家亦願意多行一步。
幸運起來，更隨時會產生骨牌效應，好人好事自然來。
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