剛讀了”Latte, laptop all they need”這篇報導，話說一個金融風暴，令不少美國人失業，加上咖啡店提供無線上網服務愈來愈普遍，與其躲在家中，近年不少自由工作者，都選擇了到Starbucks這類可以讓他們坐得舒舒服服的地方，一部Laptop跟身，就可以隨時開工，見客傾生意，一率在這裡搞掂。
由於Starbucks只提供有限的免費無線上網，不少競爭對手便以此為招徠顧客的商機，免費無線上網外，再另加五毫子添飲服務，以及增設更多電源插頭，方便Laptop人士。
當年Starbucks以The Third Place這個概念成功搶灘，開創「屋企及辦公室以外的第三個落腳點」這生活文化先河，今天，面對金融風暴，競爭對手針對”Latte, laptop all they need”這個Consumer Insight，搶客有法。