Oct 14

實不相瞞,5-6年前我曾經到過MTR打工,雖然入職前我要過五關斬六將,才成功被取錄,但試用期未滿,我便已經悶得發慌,火速跳槽。

但世事難料,想不到從前我覺得正經到悶死人的MTR,最近居然會搞搞新意思。

最近MTR出了一個iPhone App,我覺得相當有實用,當然,我亦第一時間下載了。

但我未說完,我所講的新意思,不是這個App。

而是他們剛剛舉行的MTR iPhone App派對,席間,他們居然請來了家英哥來做司儀。

阿家英哥一身Steve Jobs 標準打扮,當正這個發佈會是Mac Expo,就連那個KeyNotes(PowerPoint)的Layout,以及Steve Jobs飲水的等等的小動作,也扮到十足十。

雖然,家英哥其實並非完全神似Steve Jobs,他那條褲實在「休」得太高,亦沒有穿著New Balance 998,但家英哥本人的佻皮鬼馬,魅力依然沒法擋,與國產凌凌柒的文西,簡直有得揮。

我並沒有幸在場,但現場一名熱心市民,拍下了以下短片,供大家欣賞,大家可以笑餐飽。

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Sep 08

上星期,我在e-Zone出了這篇文,很多朋友只讀標題,所以在Facebook、MSN一見我就開始罵,說我為人如此虛偽相煎何太急云云。

哈哈,罵還罵,但勞煩大家將全文讀完才罵吧。蘋果人,我才不怕你們罵的。

「最憎蘋果人。」那管你e-Zone老編出了個Apple to Apple還是Apple to Orange的規格比較表,清楚列明iPhone規格中,幾乎每一項也遠不及其他品牌手機,兼且每次推出新型號時,通常又問題多多,最近的天線門事件東窗事發,依然死不認錯,送塊藥水膠布給你止痛就當了事,仿如浩蕩皇恩,小學生也知道這是「屈機」事件。轉過頭來,你們這些蘋果人已討論著何時會有行貨出售,還要心大心細不知應買黑色還是白色好。

「唉,可悲!」

那個iPad嗎?更無聊,連Flash也播放不到,說什麼這是隨身多媒體閱讀及網絡瀏覽器?你還要句句將軍人家Adobe,什麼?人家的做的軟件沒有娘親生出來的嗎?還有眾多學了這麼多年Flash要靠寫Flash幹活的朋友們,你怎麼可一句「不支援」就勒令人家要職業再培訓?但大家還未罵完,iPad代理商登個全版廣告說這星期五早上十時有售,連賣什麼也不用說,你們這一眾蘋果人又自動乖乖地去排隊,甘心被人當免費宣傳佈景板。所謂的蘋果「潮人」或者「人潮」不單是個現象,簡直是個異象。

「唉,笨獃!」

你永遠只會聽到有人自稱什麼蘋果人Mac人,但你聽過有人會這麼囂張,叫自己做Dell人或者三星人嗎?我還未罵完,蘋果人你實在太傲慢,你看,人家HP明明真金白銀贊助了電影Sex & The City 2內的角色Carrie,她居然明顯在整齣電影或甚至在廣告中,左閃右避生怕被人看到她在用HP,不要說電影了,她從前在電視版中,不是幾乎集集也與大大隻Logo的蘋果電腦出雙入對嗎?莫非做蘋果人才馨香一點?Carrie你怎可讓人家HP這個真命天子沒名沒份?

「唉,卑劣!」

有人說蘋果是個宗教,我覺得這根本是個邪教。試問有多少個品牌的產品,能令消費者如此喪失理智不能自已?一旦晉身為蘋果人,不少人更仿如得道成仙,繼而加入宣道行列,見人Sell人見鬼Sell鬼,全力硬銷勸人轉會,非我族類者,一律看低幾線再加冷語冷言。有人奉上銀兩買你的產品後再為你免費傳教,狂熱宗教份子更會替你四出揶揄對手以至對手的用家或全家。

「唉,過份!」

我覺得最最最離奇的,還是有些蘋果人可以當玩Barbie般把玩蘋果產品,周不時會幫她換件新衫呀、加點飾物呀,找一間屋呀諸如此類。更甚者,他們會視其蘋果產品為出雙入對的好朋友,間中自言自語,與她促膝談心,不管是男女老幼,戀「蘋」程度皆各具特色各有千秋, 更令人不寒而慄的,是蘋果人會對此病態引以為傲。

「唉,心寒!」

「唉唷,你是不是有病,自己罵自己?」

站在我背後的另一個我,看著我正在用我心愛的MacBook Pro寫這篇文,同時又撫摸著左邊的iPhone右邊的iPad時如是說。

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Jul 28

(原文刊於2010年7月27日信報【 經管錦言】,我是本文作者)

「態度帶點傲慢,看扁非我族類,手中拿起心愛產品更難掩其沾沾自喜,繼而向對方賣力地硬推銷,不能自已。」

用以上這番話,除了可用來形容蘋果(Apple Inc.)的行政總裁喬布斯,用來形容蘋果一族忠誠粉絲其實亦不算過分。由大學年代開始,我好歹也用了蘋果產品超過二十年,偶爾也被朋友罵我沾染了「蘋果友」這自視甚高的傲慢態度,幸而近年蘋果粉絲的勢力範圍,已經由昔日的小眾而變成大眾,我亦不再感到孤獨。

雖然蘋果電腦在香港個人電腦市場的佔有率,相信仍屬個位數的百分比,但拜一系列的隨身音樂播放器iPod,以至近年大熱的iPhone所賜,蘋果這品牌,小眾不再。

執筆時,剛過去的周末星期五,蘋果的電子閱讀器iPad在港正式發售,一大清早,便有大批粉絲在好些連鎖電子產品店舖門外排隊守候,早上10時開售,一個小時內,多家店舖已告售罄。要知道,排隊搶購iPad的,大部分都有別於在書展中排隊買(o靚)模寫真的年輕人,而是有相當消費能力,願意付出近4000元至6000元的打工一族。這個早上,為了買iPad,這些朋友可能比平日上班更準時,甚至更願意為此翹工。

「我終於買到了!」、「在荃灣這邊還有貨哦,趕快去!」,整個早上,類似的留言擠滿多個社交網如Twitter等等的版面,好不熱鬧。

iPhone「天線門」風波 四面楚歌

事實上,在公開發售前一日,某大連鎖電子產品店,便登了一個全版廣告,只大字標題說「開始發售」,然後只報上日期時間和地點,連半句發售什麼都不用說,粉絲翌日已乖乖在門口守候。

不用如一般主流品牌般,要上山下海地大賣廣告才能達到促銷效果,無可否認,蘋果已成為任何企業經營者心目中最理想的品牌。

蘋果雖然以產品口碑好、粉絲狂熱支持見稱,但最近卻聲名狼藉,四面楚歌。剛推出的第四代iPhone,居然鬧出了所謂的「天線門」風波,這款新一代的智慧型手機,雖然功能先進設計時尚,但通話時卻有嚴重的斷線與接收問題,產品推出個多月,投訴接二連三,起初蘋果還可將訊號接收的責任,推卸給其網絡服務合作夥伴AT&T,但於7月13日「美國消費者報告」雜誌發表的測試中指出,iPhone 4的確在設計上存在缺陷,其將天線藏於機身框架的設計,只要在手持時握着其左下角,便會立即影響接收訊號,該報告更直接指出,絕對不會推薦消費者購買此產品。

由於蘋果向來批評對手不留情面,樹敵甚多,今回稍一失手,已馬上惹來各界評論的口誅筆伐。7月16日,向來自視甚高的喬布斯居然召開記者會,首次公開承認iPhone 4的設計問題。但同時,卻力陳類似的天線接收問題,蘋果在智慧型手機領域的競爭對手如黑莓(Blackberry)、宏達(HTC)和三星(Samsung)等,其實都有類似缺陷。為安撫用戶的不滿,喬布斯於席間亦承諾,用戶們將可免費獲得據稱可解決這天線接收問題的保護套,而任何於三十日內購買了iPhone 4的用戶,如有任何不滿,皆可全數退款。

由於設計上的缺陷,蘋果亦於7月24日宣布,iPhone 4的白色型號將於今年的稍後時間才會推出,較原定於6月24日於五個國家發售的時間表,最少延遲了好幾個月。可是,蘋果一面竭力自辯和押後第二批的產品上市時間,但另一面依然我行我素,死不認錯,就連向來是蘋果擁的《華爾街日報》科技版專欄作家Walt Mossberg,也按捺不住,指蘋果尚欠提供用戶一個圓滿解決方案及公開致歉。

iPad熱銷 第三季純利勁增

雖然加入討伐之聲不絕於耳,但與此同時,在7月16日的記者會舉行期間,iPhone 4自開售以來已賣出了三百萬部。7月20日蘋果宣發表第三季度的財務報告,其營業收入及純利均大幅增長,分別為157億美元(去年同期97億美元)及32.5億美元(去年同期18億美元),今年4月才推出的iPad,目前已售出了超過三百二十七萬部。

雖然坊間不少「非蘋果迷」已對這品牌開始產生不滿,但由於早中了「蘋果毒」者甚多,毒癮亦深,任你喬布斯以再差的公關技巧面對批評,粉絲們的熱情似乎不易減退。說到底,蘋果此品牌早已成功地標誌成「潮人」的同義詞,每次有新產品發售便會自動出現「人潮」,追隨者不易流失。更何況,消費者向來都是感性壓倒理性的,區區一兩個設計上的缺陷,看來還未足以令粉絲們決心去戒除這近乎有點盲目的「蘋果毒癮」呢。

香港科技大學工商管理碩士校友會會員

梁志成|經管錦言

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Jul 20

先後被多份雜誌包括Fortune選為世紀CEO的Steve Jobs,有經常留意有關他新聞的都知道,蘋果教主每次出席任何產品發佈會及其他公開活動,他的造型始終一成不變。

樽領長袖黑Tee、Levi’s 501牛仔褲和灰色New Balance 992這個鐵三角組合,似乎已成為了Steve Jobs 的標誌。

我敢說任何一個人照版煮碗這樣穿,蘋果粉絲便會一口咬定你在扮其教主。

作為模仿一位名人,其實扮Steve Jobs的成本很低,以下便有人逐件計,算出這個造型的使費大概只需US$175。

這個銀碼,連一部iPod TOUCH都買不到,你說,Steve Jobs多節儉。

大家真的要向他好好學習。

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Feb 08

剛看了以真人真事改編的傳記式電影Amelia「艾米莉亞」,電影雖沒有一貫荷里活大製作的萬鈞劇力,但當中Amelia的獨白充滿感染力,看後猶有餘韻,實為難得佳作。

Amelia可說是二十世紀新女性的第一人,在上個世紀的二、三十年代,她不僅成為航空史上首位飛越大西洋的女乘客,後來,她更成為第一位獨自駕著飛機成功橫渡大西洋的女機師,試想像,即使在西方的國度,那個還是重男輕女的年代,大部份女性連踏足職場的機會還沒有。

Amelia不僅是一名航空家,更是一位冒險家和思想家。她把她的航空日誌輯錄成書,其熱愛生命及勇於追求的精神,除了當代女性,更啟發了不少為追求夢想而奮鬥的人。

“The most effective way to do it, is to do it.”這番豪語,正好出自Amelia。

Amelia窮她的一生去不斷挑戰個人及人類史上的航空紀錄,最後,在一次企圖跨越大西洋的飛行中,因通訊器材的導航失靈,最終消失於茫茫的萬里長空之中,美國有關方面極力搜索,依然不果。

Amelia的失蹤,不單為她的航空事業劃上句號,更為她充滿傳奇的一生,增添了一股冒險家的浪漫。

看此片的同時,其實也勾起我對以下廣告的回憶。

當年(1997)Steve Jobs回巢曾把他踢了出局的Apple,面對當時市場佔有率已少於3%的爛攤子,第一件事就是要對還支持著Apple的用戶,發出一個清晰的品牌訊息,就是Apple的Think Different精神:「雖然我們只是極少數,但我們卻是最獨特,最有可能改變這世界的人」。

Think Different系列的電視及平面廣告,其實可說是對近代人類史中,好些改變了這個世界的人物致敬,上圖中正是Amelia本人,以下是該系列電視廣告中的文案,其中對白說至They push the human race forward時,畫面中正出現Amelia的當年首渡大西洋後的歷史片段。

“Here’s to the crazy ones. The misfits. The rebels. The troublemakers. The round pegs in the square holes. The ones who see things differently. They’re not fond of rules. And they have no respect for the status quo. You can quote them, disagree with them, glorify or vilify them. About the only thing you can’t do is ignore them. Because they change things. They push the human race forward. And while some may see them as the crazy ones, we see genius. Because the people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do.”

國內朋友可觀看土豆網的片段。

http://www.tudou.com/programs/view/uu0EvLMFjxA/

我僅以這篇拙文,致意給這些昔日及現今世代的Crazy ones,在這個現實掛帥的年代,我們最缺乏的,就是這種追求夢想的信念,但願你們所播的種籽,明天會開花結果。

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Feb 02

從前都看過Steve Jobs被惡搞的演說「精華」片段,都是笑他來來去去都係用果幾個字,好似Amazing、 Extraordinary、Tremendous等等來賣花讚花香。

但係你又真係吹佢唔脹,佢係Steve Jobs你唔係,佢老哥講嘢你又真係要乖乖地坐低聽,佢讚的花不止特別香,可能就連他放個屁,大家都會起身鼓掌。

iPad發佈的演說,今回又被人惡搞,全長180秒的演說「精華」片段,睇片學英文,睇完你會開竅,立即發覺,原來學懂多幾個Powerful的形容詞,真係好緊要。

“Extraordinary、Phenomenal、Far better、Simple、Wonderful、Great、Gorgeous、Awesome、Super、Huge、Tremendous、Amazing、Terrific、Exciting、Beautiful….etc”。

真係好鬼Impressive。

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Jan 24

村上春樹以1984年為《1Q84》這套長篇小說書的入口,到底公元1984年發生過什麼大事呢?

《1984》是George Orwell於1949年出版,講述未來(1984年)某個極權政府統治下的國度的小說,故事中出現的Big Brother角色,正好與《1Q84》內的Little People互相呼應。

蘋果電腦在這年推出了第一台以Macintosh命名的個人電腦,產品發佈會上,Steve Jobs亦播出了這支只在電視出現過一次,以George Orwell《1984》此書故事為籃本的電視廣告。

1983開幕的東京迪士尼樂園,踏入1984年,剛好迎接了第1,000萬名遊客。

澳洲政府贈送了6頭Koala Bear給日本東京的多摩動物園(Tama Zoo),同年,日本開始掀起了一股樹熊熱潮。

中華人民共和國舉行了國慶35周年的大規模閱兵儀式,大國崛起,聲勢浩瀚。

這一年,日本榮登為全球男女平均壽命最高的國家。

中英聯合聲明於北京正式簽訂。

你還知道更多的1984嗎?

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Jan 06

先不要做夢,看了這個Presentation,你不會一夜間成為如Steve Jobs的天才演說家。

就等如那些終日叫人家幫他設計下一部iPod或者下一部iPhone出來的廠家,最後能夠真的做得出的,都係A貨不如的Q版居多。

又或者,那些終日問人家有沒有成功案例或Template可以參考的朋友,他們一般成功極都有限。

但看完這個Presentation,我相信你會有多少得著,為什麼人家說話會比我動聽?放個屁又為什麼會比我香?

努力練習、愛你的工作,再努力練習,相信就是Steve Jobs的演說秘技,至少,我真的是這樣想的。

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Dec 30

經常聽到做iPhone app  developer的朋友的怨言,說App Store的批核過程如何黑箱作業等到發忟云云。

這間瑞典公司亦遇上同一命運,SVT Play是一個讓你可在iPhone上享用video content的application,有點像美國很流行的Hulu的iPhone版,以下是SVT Play的demo。

App Store對SVT Play的批核遲遲未有結果,這家公司有見及此,與其做熱窩上的螞蟻,不如採取主動,將面前的障礙轉化為機遇,搞了一個DearSteveJobs.com網站,呼籲大家叫Apple唔該快快手幫幫忙,盡快批核咁話,網站內更包含了像YouTube、Facebook 和Twitter等Social Media元素,試圖透過社群效應,集體向Apple施壓。

只是一個網站還不夠,他們更身穿瑞典民族服,集體拉隊到Apple在Cupertino的總跎門前示威,勢要等到批核成功為止,賴死唔走。當然,這場真人騷,會在DearSteveJobs.com網站中同時上演。

很佩服外國人這種能正面地解決問題的思考方法,看,原來示威都可以既正面又可愛。

http://www.dearstevejobs.com

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Apr 20

我等了很久,才終於見到Inside Steve’s Brain此書的Paperback 現身,當然即買,一看又停不了手。

本書作者Leander Kahney,曾經是美國雜誌老編及記者,又是著名Blogger,Wired Magazine網上版內的Cult of Mac Blog,就係佢老哥搞出來,是不少Mac友愛追的Blog,佢寫過幾本和Apple有關的書,稱得上是位Apple專家。

今次,他企圖鑽入Steve Jobs的大腦,睇睇這位商業奇才,腦袋曾經想過甚麼。

文章中引用了大量Steve Jobs周遭人士與Leander Kahney的第一手對話,其中包括他的Marketing總舵主John Sculley、產品包裝師Johnathan Ive、Mac字派傳道人Guy Kawasaki等等,加上節錄了不少Steve Jobs及其他相關人等的名句,以正面負面反晒面的角度,分析這位商業奇才兼魔鬼老闆的一切一切。

既八卦,亦充滿知識性和爭議性,即使你不是Mac友,你都不難看得津津樂道,如果你係Mac友,讀到廢寢忘餐又幾出奇?

當中用了八個章節,與我們分享Steve Jobs做人的道理,每個章節完畢,都有一頁過的Bullet Points總結,像上完一課,老師和你來個Summary:呢個故事就係教我地呢吓。

假使「玩謝麥高維治Being John Malkovich」 要開拍同系列第二集的話,大可以此書作為參考,開番套「玩謝喬伯斯Being Steve Jobs」。

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