Aug 24

在HKU SPACE上過我課的同學們,除了會見到我喜歡邊講書邊手中有杯星巴克(Starbucks)咖啡外,更會經常聽到我引用星巴克的案例,由品牌策略、廣告營銷、公關、以至近年大熱的社交媒體等等個案作參考。

欣賞星巴克的原因有很多,除了喜歡這個品牌的人文氣息外,更重要的是,我一直也有留意,近年這品牌所經歷的興衰及考驗。

曾經如日中天的星巴克,數年前跌入谷底,股價插水超過一半。為了讓公司止血,無奈地壯士斷臂,曾一口氣將7000家的分店關門大吉,裁員更不在話下。

此外,星巴克更要取消他們一直引以自豪,就連兼職員工也可獲得的醫療保險(要知道,在美國這個國家,打份工其中理由之一就是要有醫療保險)。

「一路向前」(Onward)是星巴克CEO霍華德•舒爾茨(Howard Schultz)的自傳式著作,內容講述了他在2007至2010年期間,正值星巴克差不多要像鐵達尼號般船毀人亡之際, 退居幕後8年後的他,如何重返CEO崗位,企圖才力輓狂瀾的故事。

相比起霍華德•舒爾茨的舊作「將心註入」(Pour Your Heart Into It),如果前者是有關這位咖啡熱愛者的80年代浪漫傳記,這新作就可說是10年代金融海嘯期間的驚險歷程,難怪本書副題為 “How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul”(星巴克如何拼命活下來卻沒有出賣它的靈魂)。

故事中雖然激情還在,但浪漫不再,因為當中霍華德•舒爾茨所面臨的每個決定,都幾乎會影響星巴克這公司的生死存亡。故事中,作者亦大方地道出,期間他所曾作過的錯誤決定,不是一味把自己描述成將星巴克從谷底拯救回來的英雄悍將。

可能霍華德•舒爾茨確實是個好老闆,書中除了講述他個人的腦袋交戰外,他用了頗多篇幅提及了他如何調兵遣將,其中又列舉了多個和他出生入死的重要人物(Starbucks文化中,他們一概被稱為Partner),只可惜,這幅人物關係圖,除非你是其中當事人,否則,有時略嫌沉悶。

幸而,當中有不少涉及作者真實體會的幕後故事,譬如星巴克內部備忘錄外泄時的公關危機、店舖食材供應鏈的處理失當、速溶咖啡VIA之誕生,以至霍華德•舒爾茨如何在金融危機期間面對華爾街投資者等等,除了可當作故事閱讀,其實更是難得的工商管理案例,值得細味。

本書以霍華德•舒爾茨的中國之旅作結束,對於這個可能是星巴克第二本土市場來說,來得雖然有點刻意,但這也意味著,星巴克如何看重中國市場在將來的發展。

不喜歡硬皮版,所以本來打算等英文版的平裝版paperback推出時才讀的,但那天在北京機場看見,忍不住買了來讀,中譯本比我想像中好,但如果可以的話,我還是會建議你讀英文版的。

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May 04

上個週末,我去了我平時極少踏足的石硤尾,在JCCAC賽馬會創意藝術中心出席MetroPop 五周年的慶祝活動。

那天人山人海,原來事有湊巧,當日JCCAC亦正舉行手作市集及開放日,見擠擁的場面如此壯觀,我赫然發覺,除了羨慕人家炒地產致富的百萬年薪80後一族外,香港原來還有這麼多的熱血青年,仍鍾情於這些難以謀生的藝術小創作,香港有希望。

我平日大多走路上班,較少搭地鐵,一直與MetroPop這本逢星期四派發的免費雜誌絕緣,後來,經網友文地貓引薦,我竟有幸成為了MetroPop的專欄作者之一。

從前,我一直以為MetroPop只不過是另一本消閒雜誌,初期的書本設計排版也太有人家台灣ppaper的影子。

正式接觸過後,我才發覺,MetroPop的專題故事中,原來大多與本地文化藝術創作現象事件人物等等有關,所以,當日選擇在JCCAC這充滿香港本土文化色彩的地方舉行五周年慶典,原來不無因由。

在香港辦雜誌, 沒八卦沒狗仔隊報導的話,生存不易,但MetroPop既然可以做到第五個年頭,相信一定仍有足夠的廣泛讀者及廣告客戶支持,證明小眾也有生存空間。

在這裡,我想預先慶祝MetroPop的十周年,因為,我希望五年之後,我的專欄還在,我還可以每星期一次,為大家介紹外國及本地的精彩廣告創意。

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Apr 25

先得承認,facebook剛開始流行的時候,我本來一點也不看好。

大概是4-5年前吧,公司來了一個剛從英國過來的年輕同事,這位老外慫恿我要在facebook開個帳戶,玩了兩個月,我還是沒什麼朋友,於是便覺得不太是味兒,我便一口咬定,facebook的命運,九成會和香港當年賣葡撻一樣,頂多流行一陣子。

到了今天,我已經成為了一個facebook的重度使用者,每一天,我最少登入5次以上,每天平均也會發放3-4條「動態消息」,這還未包括我向人家的狀態更新發表意見在內。

試過連續沒有更新兩天,便有朋友傳來短訊問候。就連我的太太也說:「想知道我的老公此刻正在那裡,上facebook就知道。」

由於從事網絡廣告的工作,facebook marketing更成為了我大部份客戶的「必需」成份,除了經營紛絲頁,我每天也在絞盡腦汁為客戶研究如何在facebook做形形色色的推廣活動。

「我不在facebook,就在離線的路上。」對我而言,這句話真的千真萬確。

透過facebook,我除了與無數失散多年的舊朋友重逢外,我更認識了不少業界的朋友,其中有些來自海外。

像送這本書給我的台灣朋友,也是這本書有份撰寫推薦序的作者之一的蔡明哲先生,就是其中一位我透過facebook認識的網友,他本人是一位研究網絡User Experience的世外高人,認識了他後,透過facebook見到他經常發表的專業分享,我經常有點回到學校上課的感覺。

說回The facebook effect這本書,雖然我很喜歡The Social Network這部電影,但一直希望,能夠從當事人Mark Zuckerberg的一方,聽到他那個版本的同一個故事。

作者David Kirkpatrick是Fortune雜誌的資深編輯兼科技趨勢專家,自2006年,他已開始接觸Mark Zuckerberg本人,之後亦撰寫了不少有關facebook的報導。

本書敘述了facebook這家新興企業的成長過程,當中面對過的挑戰、挫敗、爭坳,或甚至是同儕間的猜忌和背叛。

同時,也剖析了為何facebook遲遲不願出讓或上市的箇中掙扎和因由;想知李嘉誠在什麼時候曾兩度注資facebook?此書也有講及。

作為網絡廣告中人,閱讀此書時,真的難掩興奮心情,畢竟,網絡令人著迷的地方,就是源於她的多變,源於她永遠沒有絕對的大贏家。

由昨天的Yahoo!、 Google到現在的facebook,令我等業內中人都追得筋疲力盡,時刻要有歸零重新學習的心理準備,但為此,我們卻仍然亢奮不絕。

facebook臉書效應–從0到7億的串連」是The facebook effect的中文版,由李芳齡翻譯,除了在故事中角色的中文譯名我間中會看得有點一頭霧水外,此書內容翻譯的行文十分流暢易讀。

即使你並非網絡中人,但當中有關這班雖然年輕,卻對改變世界近乎偏執的創業者的奮鬥故事,也不難讀得津津有味,說不定,更可能會燃起你對追求夢想的激情。

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Mar 23

很多年前,拜讀了渡邊淳一【鈍感力】此書,作者以個人周遭的生活例證,列舉了多個有關遲鈍有益身心的故事。

初時,以為這只是作者自吹自擂之作吧,世上怎可能有對世事愈遲鈍愈對身心有益這回事?

但近期一連串的天災人禍,加上家中湊巧又有親人離世,讓我頓然體會到,世事的確無常。

事情發生了,第一件反應應該是怎麼樣?就是要能先強忍情緒,從容面對,因為,明天還是要繼續。

「反應慢人家半拍,不怕吃虧嗎?」

誰怕誰?頂多我會搶購不到食鹽和日本奶粉、換不到商場送出的防輻射包、買不成兩小時限定可等價交換捐款的星巴克咖啡而已。

面對近期周遭的反智噪音,發覺我原來老早已習染了這「遲鈍」生活態度,居然多了少許免疫力,百毒不侵。

遲鈍,果真有益身心。

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Nov 20

工作時努力工作,休息時充分享受生活。

如今,做到這樣的職場人士,似乎寥寥無幾。

「人生的達人」不只在工作領域遊刃有餘,也能創造豐富的人生。

如果能學會”OFF”這個”COURSE”,所謂成功的人生當然是”OF COURSE”。

從沒想到,原來我熱愛多年的日本樂隊OFF COURSE,其名字背後,原來可以有如此詮釋。

詮釋者,正好就是有「策略先生」之稱的大前研一老師。

「下班後的生活,決定你的競爭力。」

「尊重妻子的愛好和興趣,夫妻兩人沒有共同的愛好,反而更能加深感情,溝通與交流是最重要的。用20%的時間用於夫妻共同的愛好,80%的時間用於各自的興趣。」

「週末時間分配術:將星期五設定為享受週末的助跑時間,星期六是活動時間,可以進行一些劇烈運動,星期日為身心休息時間,星期天晚上則是下週工作的助跑時間,這樣安排,就可以消除星期一憂鬱症。」

「帶父母一同旅遊,盡孝從現在做起,在父母過世時,不要讓自己流下後悔的眼淚。」

「愛情是以時間來衡量的。重要的不是送給太太多少東西,而是花了多少時間與心思。」

「教育孩子,多花時間,減少費用,才是最好的教育方法。」

不要以為這是一本教你如何於下班後尋找吃喝玩樂的書,事實上,這是一本教你如何做個好員工、好老公、好爸爸和好兒子的實用書,行文十分生活化,卻充滿洞悉人生的精闢哲理。

當然,一定有人會說,這只不過是像大前研一這類已經上了岸的人上人,才能說出的風涼話。

但讀過這本書,你會覺得,其實當中有很多人生「選擇」,都並非如很多人口中常掛著的那句「說易行難」。

分別只在於,你有沒有在埋怨和找借口之前,好好地真正嘗試過?

不要再推搪,就由今天開始,愈早愈好。

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Jul 21

自少學習古典音樂,我相信,每件優秀作品裡,都存在著有一顆由藝術家注入的精靈。

一幅油畫如是、一首歌曲如是、一件雕塑如是,一件時裝作品也如是。

因為注入了精靈,令這件作品能得以跨越世代,當落在不同欣賞者的手上時,原作者的大腦電波仍於空氣中繞樑不散,是為不朽。

Janice是我在Yahoo!BLOG認識的網友,我倆素未謀面,但拜讀她以第一身娓娓道來的時裝界故事,令即使本來對時裝興趣近乎零的我,卻也讀得津津有味。

知道Janice即將於今年的書展出書,同時間,又收到她發來的電郵,問我可否為她的新書題名。

我當然不敢怠慢,想了一個晚上。

翌日,回電郵,留拙筆。

Janice為人爽快,很快便回覆,並欣然接納了我建議的名字。

於是,雖然我絕非時尚界中人,卻因此而有機會沾上主人家Janice的光,於昨日出席了她這本堪稱是華文時尚寶典「我的時尚騷靈」的新書發佈會。

這本書,紀載了很多由Janice透過親身對話,並以第一身去記載的時尚故事。

當中包括Christopher Bailey、Dolce & Gabbana、Miuccia Prada、Gianfranco Ferre、John Galliano、Jean Paul Gaultier、Christian Lacroix、Karl Lagerfeld、Alexander McQueen、Tom Ford、Tsumori Chisato & Limi Yamamoto等等,世俗人可能會稱這些是名牌,但Janice筆下的他們,卻都是有血有肉,時尚夢工場中的創造者。

音樂中有所謂的騷靈,我覺得,時尚界中都應該有個騷靈品種。

能夠跨越浮華歲月,打動人的內心深處的,是為騷靈。

任你是那個世代的每位藝術工作者,都需要有此騷靈。Janice的這本新作,我相信也不例外。

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Apr 13

我有位小書友,經常和我交流有什麼好書值得一看,但她看書的速度驚人地快,我經常會覺得自己是龜,她是兔。

這個人,是我的太太。

A Gift to My Children: A Father’s Lessons For Life And Investing是她最近最欣賞的作者Jim Rogers的作品之一,Jim Rogers的書她已經有好幾本,這是當中最薄的一本,我用來回上班下班的時間讀,兩三天就讀完,但讀完後的一個星期,當中還有很多對事情的想法,一直還纏繞在我的心中,逼令我反覆思量。

Jim Rogers是國際知名的投資專家,亦是一個傳奇人物,早已退休多年但仍經常亮相於財經節目接受訪問,他的敢言作風,肯定令不少人對他既愛又恨,但我那位最近醉心於學習投資的太太,卻成了他的頭號紛絲,Jim Rogers的書,她讀完一本又一本。

某天,我這位太太更異想天開地,寄了一封電郵給這位世外高人,希望大師能收她為徒,後來,奇妙的事情發生了,Jim Rogers 居然於翌日回覆電郵,詳情我不多說,有興趣這個故事的話,你可到她的網誌一讀。

http://smalltroubleinhk.wordpress.com/2010/03/30/how-i-met-jim-rogers/

說回這本書,這基本上不是一本講什麼投資秘技的書,而是Jim Rogers以一個父親的身份,向其兩位女兒娓娓道來一些他對人生的體會,內容涉及少許Jim Rogers在金錢世界所累積的投資智慧,但精華所在,是他對社會及人生的透徹看法。

縱使Jim Rogers這位富爸爸可以留下再多的金錢給他兩位女兒,但相比起來,這本書所留下的12段雋永箴言,卻肯定是這位慈父可留給女兒們最寶貴的禮物。

作為一名讀者,以第三者的角度去讀這本書,覺得當中循循善誘的情感很真摯,作者的文字亦很洗煉,非常易讀,當中的哲理,又值得你再三咀嚼。

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Feb 10

相信大家都有可能聽過這頭被稱為Grim Reaper Cat(死神貓貓) 的小貓Oscar,被飼養在美國 Rhode Island某善終中心內的他,據稱具有預知死亡的能力,每逢有人即將去世,他就會在附近守候。

目前為止,已被他「送走」的,最少有50名該療養院的病人。

Dr. David Dosa對Oscar預知死亡的第六感深信不疑,他更於2007年在New England Journal of Medicine這學術性醫學刊物中為此撰文。

以下是Dr. Dosa 三年多前接受CBS的訪問。

www.youtube.com/watch?v=9PxI3efVVeI&feature=fvw

以下是Fox News 的報導。

最近,Oscar又引起媒體的關注,因為Dr. Dosa將這隻死神貓貓的奇妙事跡撰寫成“Making Rounds with Oscar: The Extraordinary Gift of an Ordinary Cat”一書,備受好評。

我很有興趣一讀,但Amazon暫時只有Hard Cover,我還是較喜歡Paperback,所以我會等一等。

但我希望我等到讀到此書之前,最好還是不要見到Oscar

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Jan 24

村上春樹以1984年為《1Q84》這套長篇小說書的入口,到底公元1984年發生過什麼大事呢?

《1984》是George Orwell於1949年出版,講述未來(1984年)某個極權政府統治下的國度的小說,故事中出現的Big Brother角色,正好與《1Q84》內的Little People互相呼應。

蘋果電腦在這年推出了第一台以Macintosh命名的個人電腦,產品發佈會上,Steve Jobs亦播出了這支只在電視出現過一次,以George Orwell《1984》此書故事為籃本的電視廣告。

1983開幕的東京迪士尼樂園,踏入1984年,剛好迎接了第1,000萬名遊客。

澳洲政府贈送了6頭Koala Bear給日本東京的多摩動物園(Tama Zoo),同年,日本開始掀起了一股樹熊熱潮。

中華人民共和國舉行了國慶35周年的大規模閱兵儀式,大國崛起,聲勢浩瀚。

這一年,日本榮登為全球男女平均壽命最高的國家。

中英聯合聲明於北京正式簽訂。

你還知道更多的1984嗎?

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Jan 16

有不喜歡隨波逐流的朋友嗤之以鼻地狠批,讀村上春樹小說的,九成是為了趕潮流。

但如果因為趕潮流而令很多人會拿起一本書來讀,一定是一件好事多過壞事,至少我是這樣認為的。

村上春樹的近作《1Q84》 ,據知在 日本上市一個月,便賣出200萬冊,要知道,這是一套長篇小說而不是什麼言情小品,能夠吸引這麼多人一起去趕這個潮流,讀一位今年已61歲的作家的新作品,我覺得真的很不可思議。

我有位日本朋友更告訴我,多得村上春樹這套新書,讓她認為已是一池死水,人人只愛讀消費性雜誌和漫畫的日本書店,近來多了一批來看書的年青人。

還記得,我剛入大學的年代,也不是因為想趕潮流,而買了一套《挪威的森林》來讀,然後又因為讀得如痴如醉,從此便讀多了更多村上春樹及其他作家的小說的嗎?

那究竟村上春樹的小說魅力何在?有人說,他筆下的故事虛無、糜爛、抽象,讓人摸不著頭腦,和他本人愛過著有規率的起居習慣、熱愛三項鐵人賽及跑馬拉松的運動生活,南轅北轍。

也許,正如本書中的角色一樣,在我們世界中的村上春樹的本人,是來自一個平衡宇宙的另一個他,寫小說的那個他,其實一直活在另一個的平衡宇宙裡。

我很享受讀《1Q84》這本書的過程,因為每次打開書頁讀上一個章節,我都彷彿去了一個平衡宇宙的世界異境,繪聲繪影的現實中,卻又得來很虛幻。

我更愛讀他故事中關於某個遠方國度的小故事,由故事中人娓娓道來的小故事,譬如本書中的《貓之村》,就很讓人悠然神往。

書中描繪的畫面也很細緻,就如一杯放了在台面一直未碰過的一杯冰咖啡這類圖片式文字的小細節,村上春樹也形容得很到位。

當然少不了的,還有在書中經常出現的古典、爵士和搖滾音樂標籤,對於這個讀古典音樂出身又愛爵士及搖滾的我來說,讀起來往往快感提升。

有時,讀得興奮起來,我更巴不得告訴坐在地鐵的我身旁的陌生人:「嗨,我懂這首樂曲哦,我明他在說什麼哦。」

《1Q84》在有畫面更有聲音,講述的故事,我相信每個人讀起來可以有很不同的詮釋角度。

至如故事內容,媒體已寫了太多,我想我真的不想多談,總括而言,我覺得,這本書看來很可能會有續集的。

後話:賴明珠小姐,多得你一直以獨特的文風,將村上春樹先生的許多大小作品,帶到來我們這個中國文字的世界,由你翻譯的版本,真的比我讀過的其他中譯本和英譯本比了下去,我期待由你翻譯的《1Q84》下集。

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