將Starbucks當正自己Office?

剛讀了”Latte, laptop all they need”這篇報導,話說一個金融風暴,令不少美國人失業,加上咖啡店提供無線上網服務愈來愈普遍,與其躲在家中,近年不少自由工作者,都選擇了到Starbucks這類可以讓他們坐得舒舒服服的地方,一部Laptop跟身,就可以隨時開工,見客傾生意,一率在這裡搞掂。

由於Starbucks只提供有限的免費無線上網,不少競爭對手便以此為招徠顧客的商機,免費無線上網外,再另加五毫子添飲服務,以及增設更多電源插頭,方便Laptop人士。

當年Starbucks以The Third Place這個概念成功搶灘,開創「屋企及辦公室以外的第三個落腳點」這生活文化先河,今天,面對金融風暴,競爭對手針對”Latte, laptop all they need”這個Consumer Insight,搶客有法。

http://news.cincinnati.com/article/20090414/BIZ03/904140363

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